Diko-Reisen

Diko-Reisen, Ihr Reisebüro in Köln, für Kölner und alle die Köln lieben!

Der Reisemarkt ist eines der umkämpftesten Branchen in Deutschland.
Aldi, Tchibo, Lidl, Ab-in-den-Urlaub, Expedia um nur wenige zu nennen, alle werben um die Gunst der Kunden. Mittendrin und das sehr erfolgreich seit über 25 Jahren tummelt sich Diko-Reisen, unser Reisebüro in Köln.

DIKO-REISEN,  Ihr Reisebüro in Köln mit kölscher Tradition

Was macht dieses Reisebüro in Köln so erfolgreich? Welchen Nutzen haben Sie wenn Sie unser Reisebüro in Köln für eine Beratung Ihrer schönsten Tage im Jahr wählen? Suchen Sie nach den passenden Hotels oder Ihrer persönlichen Traum-Reise? Dann nehmen Sie mit uns online Kontakt auf und buchen Sie Ihre nächste Wunschreise von TUI und Co.

Dazu eine fast „Kölsche Geschichte“

Als vor einigen Jahren ein großer Lebensmitteldiscounter seine Reisen mit Prospekten über seine Filialen bewarb, gab es einen großen Aufschrei in der Branche, auch im Reisebüro in Köln. Andere Branchen machten Schule und werben seither im großen Stil um die Gunst der Kunden.

Auch wir, Ihr Reisebüro in Köln machten uns Gedanken und wollten uns im Markt nicht verdrängen lassen. Also starteten wir eine Umfrage um unser Kölner Reisebüro dem Zeitgeist anzupassen.

Bei dieser Umfrage in der Kölner Innenstadt  (Schildergasse, Breitestraße, Bahnhofsvorplatz)  fragten wir insgesamt 1000 Kölner zwischen 30 und 65 Jahren nach Ihrer Zufriedenheit mit Buchungen im Internet und bei Discountern.

  • 67 % der Befragten Kölner waren mit dem Service von Internet Reisebüros unzufrieden
  • 63 % der Befragten empfanden die Preisdarstellung irreführend
  • 57 % der Befragten hatten bei Buchungen ein Problem und keinen Ansprechpartner
  • 49 % der Befragten bemängelten die hohen Nebenkosten bei Buchung
  • 37 % der Befragten sagten aus, Reisen die beworben wurden seien ausgebucht
  • 33 % der Befragten bemängelten das Fachwissen des Callcenters
  • 28 % der Befragten bemängelten das die Plattformen nicht auf die Wünsche eingehen

Eine unabhängige Studie hat erwiesen, dass ein Mensch bei der Suche nach seiner Wunschreise ohne die Unterstützung von Reisebüros im Durchschnitt 8 Stunden seiner Zeit im Netz verbringt.

Was haben Sie in unserem Reisebüro in Köln für Vorteile?

  • Service wird bei uns großgeschrieben. Nicht nur in den Räumlichkeiten unseres Reisebüro in Köln, sondern am Telefon, per Mail. Testen Sie uns. Sie werden zusammen mit unseren vielen Stammkunden mit unserem Service zufrieden sein und unsere Beratungen weiterempfehlen.
  • Garantierte Preise! Unsere Systeme haben im Gegensatz zu den Onlineportalen direkten Zugriff auf die Daten der Anbieter. Der Vorteil ergibt sich mit der Echtzeit Abfrage, dass Sie wissen welches Angebot Sie zu welchem Preis tatsächlich buchen können.
  • Wir sind 24 Stunden für Sie da. Ob persönlich vor Ort, per Telefon zu unseren Öffnungszeiten oder rund um die Uhr per Mail. Keine langen Wartezeiten am Telefon und keine teure Hotline. Das ist Ihr Vorteil.
  • Keine Nebenkosten denn bei Ihrem Reisebüro in Köln erhalten Sie das ganze Wohlfühl Paket in Sachen Reisen. Ihr Vorteil, keine versteckten Kosten und 100 % Transparenz.
  • Unsere Angebote sind mit Veröffentlichung wirklich buchbar. Bei uns erfahren Sie immer sofort ob die Wunschreise frei ist. Keine falschen Versprechen, das ist unser Versprechen.
  • Erfahrung die sich für Sie auszahlt. Wir wissen wovon wir reden. Ihre Reiseberater von Ihrem Reisebüro in Köln sind allesamt erfahren und können Ihnen aus einem reichhaltigen Erfahrungsschatz heraus eine erstklassige Beratung bieten. Testen Sie unser Können. Die Wette gilt.
  • Ihr individueller Wunschermittler ist unser Wunschreise Bogen. Ihre Reiseberater im Reisebüro in Köln erfragen sorgfältig alle Ihre Wünsche und Bedürfnisse und erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot wie es anderswo im Internet nicht darstellbar ist.
  • Zeitersparnis, die sich auszahlt. Überlegen Sie wie viel kostbare Zeit Sie im Internet verbringen bis Sie Ihre Wunschreise gefunden haben! Mit unserem Wunschreise Formular bei Diko-Reisen haben wir Ihnen die Möglichkeit geschaffen Ihre Wünsche einzugeben, die uns helfen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu kommen zu lassen.
  • Unsere Preise sind mit denen aus dem Internet vergleichbar. In den meisten Fällen wissen wir die Reisen sogar anders aufzubauen und sind dadurch günstiger.
  • Wir wissen Ihnen zu helfen. Koffer verloren? Flug verpasst? Zimmer nicht nach Wunsch. Unsere Wege sind kurz und wir kümmern uns um Ihre Belange. Das ist unser Anspruch an uns und ein Versprechen an Sie.
  • Die Mitarbeiter von unserem Reisebüro in Köln haben einen sehr großen Erfahrungsschatz, den Sie mit Ihnen unsere Kunden teilen.
  • Menschen beraten Menschen. Wir als Kölner Ausbildungsbetrieb fördern junge Menschen, Sie als Kölner fördern und erhalten Arbeitsplätze.
  • Als erstes Reisebüro in Deutschland widmet sich das Reisebüro in Köln, Diko-Reisen der jungen Kunst. Zusammen mit der international bekannten Kunstgalerie Christian Nagel stellt das Reisebüro in Köln in 6 bis 8 Ausstellungen jährlich junge Kölner Kunst und internationale Kunst aus.
  • Nicht die Masse von Angeboten, sondern die Befriedigung des persönlichen Wunsches ist die Grundlage für einen zufriedenen Kunden. Nach diesem Prinzip arbeiten wir Ihnen Ihre persönliche Wunschreise aus.
  • Reisebüro in Köln handelt unabhängig und arbeitet Veranstalter übergreifend. Das bedeutet für Sie als Kunden, dass wir aus der gesamten Angebotsauswahl der Reiseanbieter weltweit schöpfen und keinem Konzern gebunden sind.

Unser Reisebüro in Köln mit seinen Mitarbeitern freut sich Sie als Kunden begrüßen zu dürfen. Sie finden unser Unternehmen an prominenter Stelle in Köln in der Komödienstraße 48, in der Innenstadt Kölns, in direkter Nähe zum Kölner Hauptbahnhof Blick auf den Kölner Dom.

Ihr Reisebüro in Köln
Ein Service von Diko-Reisen.de